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TABELA DETALHADA COBERTURAS E GARANTIAS
| COBERTURAS |
PLANO BASE |
PLANO PLUS |
| Assistência ao Lar |
Acesso a Rede de Cuidados da Casa (1) |
Utilização Ilimitada |
Utilização Ilimitada |
| Perda, Furto ou Roubo de Chaves |
150 €
Máximo: 1 vez por anuidade |
150 €
Máximo: 1 vez por anuidade |
| Reparações Urgentes |
– |
3 horas de mão-de-obra
Máximo: 1 vez por anuidade |
| Bricolage (1) |
– |
Utilização Ilimitada |
| Check-up Casa (1) |
| Check-up de Segurança (1) |
| Check-up de Eficiência Energética (1) |
| Assistência Informática |
Assistência Informática Remota |
Utilização Ilimitada |
Utilização Ilimitada |
| Assistência Equipamentos Móveis |
| Assistência Informática ao Domicílio |
| Instalação e Configuração de Equipamento (1) |
| Cópias de Segurança Online |
– |
Máximo de 5Gb |
(1) O Serviço de Assistência apenas suportará o custo da deslocação. Serviço com garantia preço/hora, actualizado no início de cada ano civil mantendo-se inalterado no decurso do mesmo. O seu valor será indicado no momento do pedido de assistência.
QUAIS OS SERVIÇOS QUE TEM AO SEU DISPOR?
Profissionais qualificados, Preços convencionados
Com o Help-a-Home, tem acesso a uma rede de profissionais qualificados, a preços convencionados, para o apoiar em pequenas reparações e na manutenção da sua casa.
Através da Linha de apoio, pode requisitar os serviços que precisa e saber quanto vai pagar por hora. O preço de deslocação do técnico a sua casa fica sempre por nossa conta, cabendo-lhe a si o custo do serviço.
E porque os nossos parceiros são selecionados de acordo com elevados padrões de serviço, as reparações efectuadas terão uma garantia de 6 meses.
| SERVIÇOS DISPONÍVEIS |
Serviços 24 horas
- Canalização
- Electricidade
- Refrigeração
- Aquecimento
- Desentupimento
- Serralharia
- Vidros
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Serviços de Dia (dias úteis das 9h às 19h)
- Pinturas
- Construção Civil (Pedreiros, Estucadores, Ladrilhadores)
- Reparação de Equipamentos Eléctricos
- Carpintaria
- Estores e Persianas
- Soalhos e Alcatifas
- Climatização
- Antenas
- Estofador
- Equipamento de Escritório
- Tectos Falsos
- Gás e Caldeiras
- Portas Blindadas
- Desinfestações
- Limpezas
- Mudanças
- Jardineiros
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